Support & Reparatur
Smartphone & Tablet Hilfe
Display kaputt? Akku schlapp? Handy ins Wasser gefallen? Wir helfen bei allen Problemen rund um Smartphones und Tablets - von der schnellen Displayreparatur bis zur Datenrettung vom alten Gerät. Auch bei "Das macht der immer" oder "Ich versteh das nicht" sind wir für dich da.
Was wir bieten
- Display-Reparatur: Gesprungene oder nicht reagierende Bildschirme austauschen
- Akku-Tausch: Wenn das Gerät nur noch am Ladekabel hängt oder sich aufbläht
- Ladebuchsen-Reparatur: Wackelkontakte und defekte USB-C/Lightning-Anschlüsse
- Wasserschaden-Behandlung: Erste Hilfe und professionelle Trocknung
- Datenübertragung: Kontakte, Fotos, Apps vom alten aufs neue Gerät
- Einrichtungs-Hilfe: WhatsApp, E-Mail, Banking-App - wir richten alles ein
- Software-Probleme lösen: Abstürze, eingefrorenes System, vergessene Passwörter
- Beratung: Welches Gerät passt zu deinen Bedürfnissen?
Typische Probleme
- Display gesprungen oder reagiert nicht - Der Klassiker: Einmal fallen gelassen und der Bildschirm ist hin
- Akku leer nach 2 Stunden - Nach 1-2 Jahren lässt die Akkuleistung deutlich nach
- Aufgeblähter Akku - Gefährlich! Gerät sofort ausschalten und zum Profi bringen
- Ladebuchse wackelt oder lädt nicht - Staub, verbogene Kontakte oder Verschleiß
- Gerät wird sehr heiß - Kann am Akku oder an Software-Problemen liegen
- Apps stürzen ständig ab - Speicher voll, veraltetes System oder App-Konflikte
- Daten vom alten Gerät retten - Wenn das alte Handy nicht mehr angeht, aber die Fotos noch drauf sind
- Einrichtung überfordert - Neues Gerät, aber wie bekomme ich WhatsApp und meine Kontakte drauf?
Für wen ist das?
- Alle, deren Handy kaputt ist: Schnelle Hilfe statt teure Neuanschaffung
- Senioren: Wir nehmen uns Zeit, erklären alles geduldig und richten das Gerät so ein, dass es einfach zu bedienen ist
- Eltern: Kindersicherung einrichten, Geräte für Kinder vorbereiten
- Wechsler: Von Android zu iPhone oder umgekehrt - wir übertragen alle Daten
- Nicht-Techies: "Ich will einfach nur, dass es funktioniert" - verstanden!
Unser Ansatz
Smartphones und Tablets sind heute lebenswichtig geworden - da verstehen wir, wenn es schnell gehen muss. Wir schauen uns dein Gerät an und sagen dir sofort, was möglich ist und was es kostet. Bei Displays und Akkus haben wir oft gängige Modelle vorrätig.
Was uns wichtig ist: Wir erklären dir, was wir machen, ohne dich mit Fachbegriffen zu bombardieren. Und wenn du Fragen zur Bedienung hast, nehmen wir uns die Zeit - gerade bei Senioren gehört das für uns zum Service dazu.
