Deutschlandticket-App: So funktioniert das digitale Ticket
Alles über die Deutschlandticket-App: Wie Sie das 63€-Ticket kaufen, auf dem Handy speichern und bei der Kontrolle vorzeigen.
Das Deutschlandticket ist seit 2023 der einfachste Weg, in ganz Deutschland Bus und Bahn zu fahren. Für 63 Euro im Monat (Stand 2026) können Sie alle Nahverkehrsmittel nutzen – ohne Einzeltickets zu kaufen. Wir zeigen Ihnen, wie das digitale Ticket funktioniert.
Was ist das Deutschlandticket?
Mit dem Deutschlandticket fahren Sie:
- Alle Busse und Straßenbahnen in jeder Stadt
- S-Bahnen und Regionalbahnen deutschlandweit
- U-Bahnen in Hamburg, Berlin, München und allen anderen Städten
Nicht enthalten sind: ICE, IC und EC (die schnellen Fernzüge).
Wo bekomme ich das Ticket?
Sie haben mehrere Möglichkeiten:
1. Beim lokalen Verkehrsverbund (empfohlen)
In Hamburg zum Beispiel beim HVV:
- Online unter hvv.de
- In den HVV-Kundencentern
- Per HVV-App
2. Bei der Deutschen Bahn
- Über die DB Navigator-App
- Im DB Reisezentrum am Bahnhof
- Online unter bahn.de
3. Über die Deutschlandticket-App
Es gibt auch eine offizielle Deutschlandticket-App, die Sie im App Store oder Play Store finden.
Das Ticket auf dem Handy – so geht's
Schritt 1: App herunterladen
- Öffnen Sie den App Store (iPhone) oder Play Store (Android)
- Suchen Sie nach Deutschlandticket oder Ihrem Verkehrsverbund (z.B. "HVV")
- Laden Sie die App herunter
Schritt 2: Konto erstellen
- Öffnen Sie die App
- Tippen Sie auf Registrieren oder Konto erstellen
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
- Erstellen Sie ein Passwort
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail (Sie bekommen einen Link zugeschickt)
Schritt 3: Ticket kaufen
- Wählen Sie Deutschlandticket aus
- Geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein (Bankverbindung oder Kreditkarte)
- Bestätigen Sie den Kauf
Wichtig: Das Ticket ist ein Abo, das monatlich abgebucht wird. Sie können es aber jederzeit zum Monatsende kündigen.
Bei der Kontrolle vorzeigen
Wenn der Kontrolleur kommt:
- Öffnen Sie die App
- Tippen Sie auf Mein Ticket oder Ticket anzeigen
- Es erscheint ein QR-Code oder eine Karte
- Zeigen Sie das Handy dem Kontrolleur
Tipp: Manche Apps haben auch eine Funktion für die Apple Wallet oder Google Wallet. Dann können Sie das Ticket noch schneller aufrufen.
Häufige Fragen
Probleme mit der App?
Viele Menschen haben Schwierigkeiten mit den verschiedenen Apps. Das ist völlig normal! Die häufigsten Probleme:
- Die App erkennt das Passwort nicht
- Der QR-Code lädt nicht
- Die Zahlung funktioniert nicht
Wir helfen Ihnen gerne
Wenn Sie Probleme mit der App haben oder das Ticket gemeinsam einrichten möchten: Wir kommen zu Ihnen nach Hause und zeigen Ihnen alles in Ruhe. Schritt für Schritt, ohne Zeitdruck.
